小白如何搭建完整的社群运营体系?一张思维导图秒懂

公众号的打开率低至冰点,众多小号的打开率不到1%。随着订阅号的几次改版,更是让新媒体人苦不堪言。越来越多的企业把阵地转向小程序、社群等流量大,用户黏性高的地方。

社群虽好,可维护起来确实不是件容易的事。对于刚入门的小白来说,不清楚社群的逻辑,纯碎管管社群纪律,每天重复性的动作,毫无成就感。

今天,从社群7大核心点来告诉你,好的社群的五大标准、社群运营需要注意什么、如何延长社群生命周期等等,系统系的了解社群。

一、 好社群的五大标准(ISOOC)

1.社群成立之前,一定要清楚自己的产品适不适合做社群。

举个例子,如果你是装修公司,就没必要组建社群了,粘度不高。一套房子的户主,短时间内难得有第二次装修的需求。

再者,同一群成员有着共同目标,比如绘画群、新媒体交流群、HR培训群等等,这些群有明确的人群划分,群里的人员都因为相同的目标聚在一起。

2.好社群的人员组成,灵魂人物、群管家、行业大咖、其余有才华的小伙伴。

3.社群要保持仪式感、要设定规则奖惩分明;定期进行分享,保证社群凝聚力

4.线上线下活动保持群的价值性,留存用户。类似社群培训、社群直播、社群图书、社群解答疑难困惑等.

二、 如何打破7天社群”死亡”魔咒

持续提供价值,调动活跃的小伙伴积极在群里分享信息、发言

三、 如何延长社群生命周期?

适时淘汰潜水、经常发广告的成员,一定要组织群成员线下见面,交流情感。线上的上百次交流,比不过一次线下的见面。适当时候改编运营模式,群里分发福利等等。

四、 建付费群提高群质量

普通群,一般无准入门槛,进群的人不精准,相对质量不高

付费群,设立了一道门槛,以进入意愿度和费用高低作为筛选用户的门槛,进群人的质量会更高。

五、 核心社群持续运营的核心要素

1. 坚持。社群运营不是一天两天的事情,有可能一个月,两个月效果都不显著,但是请你记住实践是检验真理的唯一标准。不断调整,不断执行,才能把社群打磨好。

2. 要有产品和服务

没有产品或服务的社群,就像一盘散沙。没有变现,花时间精力去管理,成本太高。我们花大价钱去维护群、公众号,聚集流量说到底都是为产品打基础的。

3. 确立共同价值观

确定群规,表达群内的原则、不可触犯的因素,久而久之大家都形成了默契,价值观不合群的成员自然退出。

4. KOL意见领袖:大咖占(5%)中咖(20%) 普通人(占75%)

5举办活动,将粉丝聚集一起做活动,增加共鸣。见面会、讲座等等,两–三个月进行一次。

今天的内容就介绍到这里啦,欢迎关注行知牛!

2020年3月5日
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