阿里巴巴管理三板斧【完结】——音频讲解(附下载)

“三板斧”是阿里巴巴的一门培训课程.形象一点比喻分别是:”揪头发”—指组织中的向上思考;“照镜子”—指团队中的自我认知;“闻味道”指发展中的精神融合。这三点说的是组织中的管理者如何通过管理团队的力量,成就自我的成长与整个团队的发展。

马云认为马化腾和李彦宏的优势在于产品和技术,而他自己最厉害的地方是懂得管理、组织和人心。管理层有梯度、有系统的成长模式才是公司发展的核心所在。

三板斧是针对三个不同的级别:基层管理者、中级管理者、高级管理者。

1),针对基层管理者的三个指标:定目标、追过程、拿结果

  • 定目标:

我们要知道自己和团队的目标,每个人都是清晰的。给团队定目标,明确地告诉他们,我们希望在三天结束之后拿到的结果的是什么。

  • 追过程:

在过程中,需要持续改进和反馈。除了定目标,还需要知道是如何分工的,在实施过程中团队遇到各种问题,理解或者不理解,快或慢。一定要追踪每个细节和过程,前面越清晰,越知道问题在哪里。

  • 拿结果:

基层管理者在每个阶段都能够打仗,最终拿到结果,以结果方式付酬,为结果鼓掌。一线管理人员在每个阶段都要拿出明确的结果,否则就是不达标。采取六点工作制(紧急且重要的事情最多不超过六件,定计划然后量化目标和总结)

2),针对中层管理者有三个指标:“HIRE&FIRE(招人才)”“TEAM BUILDING(建团队)”“GET RESULT(拿结果)”

  • “HIRE&FIRE(招人才)”:

在阿里巴巴,招人是管理者的事情,如果管理者找不到合适的人才就不是好的管理者。同时管理者要会开除人。如果你人都招不到,说明你对外部链接不够。此外不能随便开除人,如果真的要开除,请问你开除他之前,你帮过他哪三次?如果一个管理者说这个人要被开除,你发现开除他之前没有帮助他改进,他也不知道如何改进,这样改开除的不是那个人,而是管理者。

  • “TEAM BUILDING(建团队)”:

中层管理者必须要打造一支团队,给你一群人就可以管好。如何打造一个团队,一个团队要有士气,要有战斗力。

  • “GET RESULT(拿结果)”:

既要人的结果,也要事的结果。

3),针对高层管理者的三个指标:揪头发、照镜子、闻味道

  • “揪头发:

一个人会向上思考,这是眼界,往往屁股决定脑袋,但是我们不仅要基于自己的位置去思考做事,更要跳出自己的位置思考问题,比如站在老板的角度。揪头发的目的是大开眼界。

  • “照镜子:

我们要成为别人的镜子,告诉别人,你有什么问题,也要让别人可以随时照到你,能够让彼此在这样的土壤中互相持续地成长。
a, 你是否可以客观第告诉别人你看到的东西。
b, 镜过不留影
c, 任何事情和项目按道理都有无穷的可能性和选择,不要陷在本身的思路中。(说你有,你就有,没有也有;说你没有,你就没有,有也没有)如果别人感觉到你是哪个样子,即使你觉得不是那个样子,只要别人感觉是对的,因为世界是以别人的方式对待你。

  • “闻味道:

你要比别人更敏感地发现尚未萌芽的问题。而且你要能发现很多别人没有发现的事,它既能代表你对未来的判断,也代表你个人在灵魂、哲学、精神上的思考,这是闻味道。(真实、担当、视人为人)

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2020年4月2日
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